آخر تحديث: يونيو 2026
نحن في حلال تك نحترم خصوصيتك، ونوضح في هذه السياسة البيانات التي نستخدمها ولماذا نحتاجها وكيف نحميها.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الحساب مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن وُجد، اسم المتجر، المحافظة والمدينة، وحالة الحساب.
قد نجمع بيانات الطلبات مثل المنتجات، الكميات، الأسعار، حالة الطلب، الفواتير، المرتجعات، وسجل التعاملات داخل التطبيق.
قد نجمع بيانات التوصيل مثل اسم المستلم، رقم الهاتف، العنوان، المحافظة، المدينة، والبيانات اللازمة لتنفيذ الطلب.
قد نجمع بيانات الدعم مثل الرسائل أو الطلبات التي يرسلها المستخدم إلى فريق الدعم.
الكاميرا ومسح الباركود
يستخدم التطبيق الكاميرا فقط لمسح باركود أو QR المنتج بهدف تسهيل البحث عن المنتج داخل التطبيق.
لا نستخدم الكاميرا للمراقبة، ولا نحتفظ بصور من الكاميرا عند استخدام خاصية مسح الباركود.
الصور والملفات
قد يطلب التطبيق الوصول إلى الصور عند رفع صورة للملف الشخصي، صورة منتج، بانر، أو صورة إثبات تحويل عند استخدام هذه الميزات.
قد يستخدم المسؤولون اختيار ملفات CSV لاستيراد المنتجات أو تصدير التقارير. لا يتم استخدام الملفات إلا للغرض الذي اختاره المستخدم.
الإشعارات
قد يطلب التطبيق إذن إرسال الإشعارات لإرسال تحديثات الطلبات، العروض، تنبيهات الحساب، وتنبيهات المخزون أو المنتجات.
يمكن للمستخدم التحكم في الإشعارات من إعدادات الجهاز أو من داخل التطبيق عند توفر الخيار.
Face ID والبصمة
عند تفعيل الدخول بالبصمة أو Face ID، تتم عملية التحقق من خلال نظام الجهاز نفسه.
لا يقوم تطبيق حلال تك بجمع أو تخزين بيانات الوجه أو البصمة.
التخزين المحلي
قد يحفظ التطبيق بعض البيانات محليًا على الجهاز، مثل جلسة الدخول، السلة، المفضلة، تفضيلات العرض، أو بيانات مؤقتة لتحسين التجربة.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين.
قد نشارك البيانات اللازمة فقط مع مزودي الخدمة المرتبطين بتشغيل التطبيق، مثل الاستضافة، الإشعارات، التخزين السحابي للصور، أو خدمات التواصل مثل واتساب عند اختيار المستخدم التواصل عبره.
حذف أو تعديل البيانات
يمكن للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته من خلال التواصل مع الدعم.
قد نحتاج للاحتفاظ ببعض البيانات لفترة لازمة للامتثال للمتطلبات المحاسبية أو القانونية أو لحل النزاعات المتعلقة بالطلبات.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: support@halaltec.com